南方财经记者郑康喜 广州报道
4月15日，第139届广交会正式拉开帷幕。在服务机器人专区，诸多广东机器人企业携新产品亮相展会，展品涵盖人形机器人、服务机器人、专业领域机器人等前沿品类，全面展现广东制造、广东品牌的硬核实力。
作为机器人生产大省，广东正凭借全产业链布局，在智能机器人赛道上加速领跑。广东工业机器人产量连续六年稳居全国第一。从工业制造到城市服务，从深海作业到高空清洁，从医疗康复到养老陪护……广东机器人产业的应用广度与渗透率，也均位居全国前列。
本届展会，广东机器人企业越疆科技携商业机器人产品矩阵参展，并以独立“商业机器人”展区，向全球采购商展示从无人零售，到中医理疗等商用场景的创新实力与商业应用成果。
当前，全球商业服务领域正面临着人力成本上升、服务标准化要求提高、24小时运营需求增加等挑战，商业机器人价值日益凸显——它们可替代重复性人力劳动，提升服务一致性，在复杂人流环境中安全运行，并快速适配不同业态。
不过，痛点依然存在。目前全球机器人市场，商业机器人产品集成度低、部署周期长、维护成本高，使国产机器人距离规模化出海还有一定路程。
在技术不断突破之下，行业的商业困局正在被打破。在广东参展企业越疆科技展位，企业正以新零售、智慧餐饮、健康理疗三大商业实景体验区，不断吸引各地采购商围观咨询。
在咖啡区，机器人正以人手般的柔顺动作完成一杯咖啡拉花；理疗体验区里，体验者闭目躺卧，机械臂沿着经络走向施以恒定力道，力道之精准让围观者啧啧称奇；新零售展台前，扫码下单、机械臂抓取、冰淇淋递出，全程仅需40秒。
而支撑起这一切的幕后英雄，都归于企业的Nova系列协作机械臂，在中国市场协作机器人商业服务领域，它的市占率处于领跑位置。
“无论是抓取不同形状的冰淇淋杯，还是精准定位人体穴位，它都能像一位训练有素的店员一样边看边做，无需预设复杂代码。”越疆机器人现场工作人员介绍。
作为越疆面向商业服务场景推出的主力机型，Nova系列将工业级性能浓缩于轻量化机身之中，以±0.05mm的工业级重复定位精度与力控感知技术，打破商业服务“标准化难”的难题。
同时，在智能化方面，Nova系列深度融合了AI大模型与多模态感知技术，能够自主理解任务意图、实时感知环境变化，并动态调整动作轨迹。
为了适配寸土寸金的商业场景，越疆将Nova系列体积比同类产品缩小30%，重量减轻44%，却依然能承载3kg的有效负荷，可轻松嵌入咖啡机、冰淇淋机、理疗床等不同设备。
越疆机器人市场总监谢凯旋告诉南方财经记者，越疆从2015年成立之初就开始全球化布局，目前海外业务营收已超过公司总营业额的50%，产品销往全球100多个国家和地区，连续8年位居中国协作机器人出口量榜首。越疆2025年收入同比增长31.7%，协作机器人出货量跃居全球第一。
当前，越疆的Nova系列已在美国、欧洲等国家的机场、高铁站、图书馆等20多种场所稳定运营，创下50万杯无故障纪录，扫码即取，品质如一。
在美国无人超市，具备“操作+移动+交互”技术栈的越疆具身智能机器人，在无人商超完成类人化操作闭环。机器人可自主移动并从数万种商品中精准识别、拣选及打包，业务能力堪比真人拣货员。在地中海区域，全球饮料巨头可口可乐选择越疆机器人作为其无人饮料站的核心技术伙伴，依托越疆机器人的工业级可靠性，成功打造7×24小时无人营业可乐亭。
当天，在广州举行的国新办中外记者见面会上，广东省工业和信息化厅厅长曾进泽表示，接下来，广东将重点从以下四方面支持机器人产业发展。
一是支持关键核心技术攻坚。围绕大模型、机器人操作系统以及灵巧手、传感器等关键软硬件开展联合攻关。二是支持拓展应用场景。完善具身智能训练场、昇腾生态适配中心等创新平台，构建集研发、实训、测试验证、成果转化于一体的综合服务体系。
三是支持企业做优做强。加大力度支持机器人领域的专精特新“小巨人”、单项冠军企业。形成龙头引领、梯队协同、优势互补的机器人产业集群。四是支持企业拓展市场，搭建产业对接赋能平台，推动企业加强产业链上下游交流对接与协同合作，积极拓展国内外市场，提升品牌影响力。
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